Mesfix: construir la infraestructura que una startup realmente necesita
martes, 13 de agosto de 2019
Esta plataforma colombiana de intermediación de facturas encontró en Google el socio ideal para lograr que su infraestructura realmente se ajustara a sus necesidades y apalancar su crecimiento.
Mesfix es una startup colombiana que se propone ofrecerles a las pequeñas y medianas empresas un servicio vital: ofrecer sus facturas en el mercado, que normalmente tienen plazos muy largos, a inversionistas que están dispuestos a pagarlas por anticipado a cambio de una rentabilidad.
Este servicio es conocido como factoring, y la novedad está en que Mesfix ofrece mayor flexibilidad que los bancos y los canales tradicionales, y una mejor experiencia de usuario a las pymes y a los clientes; a través de una plataforma online. “Es muy complicado que un banco te compre una factura de 1.500 o 2.000 dólares”, explica el CTO, Manuel Robles. Además, lidiar con los trámites bancarios puede ser frustrante y toma tiempo.
Hoy, hay partes del proceso que son manuales. “Tenemos que revisar el título valor, que cumpla con todos los requisitos de ley y que no esté vencido. Además, necesitamos que el pagador de la factura la reconozca y firme una carta reconociendo que se compromete a pagarla a través de nuestra plataforma,” explica Robles.
Sin embargo, a medida que se masifique la implementación de la firma electrónica en Colombia, Mesflix espera que la mayoría de esos trámites puedan hacerse dentro de la plataforma. Para enfrentar ese desafío y aprovechar las oportunidades que trae, están migrando su infraestructura a Google Cloud.
Tras pasar por un proceso de aceleración con Corporación Ventures, aliado de Google en Colombia, el equipo de Mesfix descubrió que podía adecuar su infraestructura a sus necesidades reales. “No solamente nos ofrecieron créditos, sino que había un tema de asesoramiento de la arquitectura que tenemos versus lo que realmente necesitamos. Es como cuando cuando viene un un arquitecto y te dice: ‘una cosa es que tú construiste esa casa, y otra cosa es la casa que tú necesitas’”, cuenta Robles.
Para una startup pequeña, que —como cuenta Robles— “no puede permitirse un departamento de DevOps”, fue importante contar con el asesoramiento de los mentores de Google y la flexibilidad y agilidad de Kubernetes: “Nos dimos cuenta de que en menos de un mes teníamos ya el 90% de la plataforma montada, y nosotros no lo podíamos creer”.
Mesfix tenía una infraestructura basada en microservicios, lo que les permitía desarrollar e implementar nuevas aplicaciones rápidamente, pero tenía el inconveniente de que aumentaba la complejidad a la hora de monitorear y optimizar el consumo de recursos de cómputo. Al realizar la migración, cuenta Robles, nos dimos cuenta de que el Cloud de Google, por defecto, tiene los logs implementados directamente en la inferfaz”. La solución anterior estaba basado en ‘plugins’ y otras soluciones que el CTO llama ‘artesanales’.
Arquitectura Kubernates de Mesfix. |
Mesfix también encontró una herramienta que les permitió mejorar su seguridad, un aspecto crucial en un negocio financiero. “Google nos ofrece servicios interesantes en manejo de llaves criptográficas que estamos empezando a usar para cifrar los datos más sensibles. Además, el usar Google Suite también permite administrar fácilmente los usuarios internos y la conexión a la infraestructura. Podemos administrar los roles y los servicios integrado con el correo, y si alguien se va, es fácil cancelar los accesos”, explica Jonathan Calderon, ingeniero encargado de la infraestructura y la seguridad en Mesfix.
Hacia el futuro, el próximo paso para esta compañía es utilizar herramientas de inteligencia artificial para construir perfiles de riesgo de las pymes. Eso va a requerir no solo almacenar gran cantidad de información a partir de los procesos internos de la empresa, sino también procesarla y comprenderla de maneras novedosas. En esa etapa, la infraestructura de Google también va a ser vital para que Mesfix crezca y se consolide: “El ’stack’ de herramientas de inteligencia artificial va a ser algo muy interesante”, concluye Robles.