Local blog for Spanish speaking developers in LATAM
Presentamos la función de mensajes desde la app de Firebase
martes, 11 de septiembre de 2018
Jon Mensing
Gerente de producto
Las notificaciones, mensajes que se entregan a la pantalla de inicio de un dispositivo móvil, son una excelente alternativa para atraer nuevamente
a tu app a los
que no registran actividad en ella. ¿Pero cómo puedes comunicarte con los usuarios una vez que vuelven a usar tu app? ¿Cómo puedes asegurarte de que tus usuarios interactúen con tu app de la manera prevista en lugar de pasar de una pantalla a otra sin realizar acciones importantes? ¿Cómo puedes guiarlos en la experiencia de tu app?
Para ayudarte a resolver estas preguntas, hoy hemos lanzado la función de mensajes desde la app de Firebase, con la cual podrás guiar a los usuarios de apps que
usen activamente tu app
mediante mensajes personalizados y contextuales. Ahora te podrás comunicar con tus usuarios más valiosos (aquellos que ya interactúan con tu app) y podrás profundizar la interacción con ellos mostrándoles información, ofertas y consejos pertinentes a medida que usen tu app, en tiempo real.
¿En qué consisten los mensajes desde la app?
El objetivo principal de los mensajes enviados con la función de mensajes desde la app es “invitar” a los usuarios activos a realizar acciones claves en apps (como suscribirse, mirar un video, completar un nivel o comprar un producto). Los mensajes desde la app son una guía dentro de la app diseñada para impulsar conversiones, incrementar el tiempo de sesión y alentar la exploración de una app. Esta función es un complemento esencial para las notificaciones que se envían a través de
Firebase Cloud Messaging
.
Una parte nativa de tu app
Los mensajes desde la app aparecen dentro de tu app, de modo que deben verse como una parte natural de tu experiencia móvil. Con los mensajes desde la app, tienes la flexibilidad y el control para configurar mensajes desde la app en diferentes formatos (banner, modal e imagen) y personalizar su aspecto. Puedes cambiar el esquema de colores para que coincida con tu marca y agregar elementos visuales, como imágenes. También puedes personalizar el botón de llamada a la acción para que coincida con los recorridos de los usuarios en tu app. Debido a que los mensajes se activan en función de eventos de Analytics, si instrumentas eventos significativos en tu app es fácil diseñar y probar nuevos mensajes desde la app sin tener que enviar una versión nueva de ella.
Destino basado en datos de perfiles y comportamientos
Los mensajes desde la app son más efectivos cuando están bien orientados y se envían en el momento correcto. La función de mensajes desde la app funciona con
Google Analytics para Firebase
y
Firebase Predictions,
de modo que puedas activar mensajes en función de los datos del perfil del usuario (idioma, versión de la app y país), del comportamiento actual (compras, pantallas visitadas y botones presionados)
y
del comportamiento futuro previsto (probabilidad de gasto y riesgo de deserción).
Por ejemplo, con los mensajes desde la app y Google Analytics para Firebase, puedes enviar un mensaje desde la app a todos los jugadores que usen una versión anterior de tu juego y ofrecerles una recompensa si actualizan la app. También puedes enviar un mensaje desde la app con una sugerencia sobre cómo superar un nivel de un juego cuando un usuario no logre completarlo.
Con la función de mensajes desde la app y Firebase Predictions, puedes enviar un mensaje desde la app que contenga un código de cupón para los usuarios
que muestren una baja probabilidad
de gastar dinero en tu app, a fin de tentarlos a realizar una compra.
Seguimiento sencillo del éxito
La función de mensajes desde la app también te muestra el rendimiento de cada campaña de mensajes desde la app. Específicamente, realiza un seguimiento de las impresiones, los clics y las conversiones por fecha, de modo que puedas interpretar el nivel de éxito de la campaña y tomar una decisión fundamentada con respecto a la posibilidad de volver o no a ejecutarla o modificarla en función de los resultados.
Ejecuta diferentes campañas
Muchos desarrolladores están familiarizados con las notificaciones, pero no están seguros de cuándo usar los mensajes desde la app. Para poner a trabajar los engranajes de tu cabeza, aquí te mostramos algunos ejemplos de los tipos de campañas de captación que podrías lanzar con los mensajes desde la app.
Basadas en recompensas:
felicita a los usuarios por obtener un logro (como alcanzar un objetivo de estado físico) o completar una acción importante en la app (como alcanzar un nivel de un juego) con una recompensa, una oferta especial o el legendario “choque los cinco”.
Basadas en incentivos:
alienta a los usuarios a completar acciones claves desde la app dándoles un incentivo cuando ingresen al embudo de conversión. Por ejemplo, podrías ofrecer a los usuarios un código de descuento o un envío gratuito cuando agregan un producto a su carrito de compras.
Característica nueva:
¿lanzaste recientemente una característica nueva? Puedes destacarla mediante mensajes desde la app para mostrar a los usuarios la manera de usarla.
Contenido nuevo:
¿agregaste recientemente contenido nuevo a tu app? También puedes usar los mensajes desde la app para guiar a las personas de modo que lo escuchen, lo lean o lo miren.
Nuevo contenido para compartir
: Si tu app ofrece integración con redes sociales, considera invitar a los usuarios a compartir artículos que hayan marcado como favoritos, puntajes altos o productos que hayan comprado con un mensaje desde la app.
Sugerencia de la app:
mientras las personas interactúan con tu app, muéstrales cómo aprovecharla al máximo con sugerencias de profesionales. Por ejemplo, si un jugador no logró pasar un nivel de un juego determinado, puedes usar los mensajes desde la app para mostrarle pistas sobre cómo lograrlo la próxima vez.
¡Estos ejemplos son solo la punta del témpano! Ya sea para configurar una campaña recurrente o enviar una alerta por única vez, los mensajes desde la app admiten diferentes casos de uso.
Comienza hoy leyendo esta documentación:
Primeros pasos con mensajes desde la app de Firebase
Estamos ansiosos por ver los tipos de campañas de mensajes desde la app que lanzarás.
Labels
.app
.dev
.txt
#AMP
#CPU
#DeveloperStudentClubs
#DevFest
#DragonBall
#DSC
#Forsety
#ForsetySecurity
#freeandopen
#GCP
#Google
#GoogleCloud
#GoogleCloudPlatform
#GoogleLaunchpad
#iio2009
#Kubernetes
#MaterialDesign
#OneCommunity
#Security
#TensorFlow
#UPGlobal
#UpLatam
#WithGoogle
+page
10 YEARS
2013
2019
64 bits
A/B Testing
AA
Accelerator
Action on Goolge
actionbar
Actions
Actions Console
AdMob
Ads
adwords
adwords api
AI
AIY
ajax
alarmmanager
ALFA
almacenamiento
alojamiento de proyectos en google code
AMP
AMP Conf
AMP Project
amp-date-picker
amphtml
Analytics
Andorid
android
Android (operating System)
Android 3.1
android 3.3
android 4.2
android 9
Android 9 Pie
Android App Bundle
android design
Android Dev Summit
Android Developers
android Jetpack
Android P
Android SDK
Android Studio
Android Things
Android Wear
AndroidDevStory
androititlan
angelina jolie
Annotation
Announcements
anuncios
API
API Analytics YouTube
Apigee
APIs
Aplicaciones
aplicaciones chrome
app
app engine
App Indexing
app invites
App Server
applications
AppQuality
apps
Apps Script
AR
ARCore
arte
ATLAS
AWP
backend
Base64
batch
Bava
Betatesting
Better Ads Standars
bigdata
BigQuery
Biometrics
blink
bootcamp
BOT
BQ
Business
búsqueda ajax
by Google
byCases
byCommunity
byDevelopers
byGoogle
C++
CALENDAR
Cardboard
case
caso de éxito
Casos de éxito
casos destacados
CCOSS
Century Fox
chat
chrome
chrome web store
chromebook
chromecast
chromium
Cinéfilos
cloud
Cloud Anchors
CLOUD endpoints
Cloud Firestore
Cloud Functions
Cloud IoT Core
Cloud Next
Cloud Scheduler
Cloud services
cloud test lab
Cloud Text-to-Speech
Cloud Translation
CMD en vivo
coconut
code
code-in
code.org
CodeLabs
código
código abierto
Colab
colombia
Communities
Comunidades
concurso google
conference
contenedores
convocatoria
Coordinate
crashlytics
CRE
crear aplicaciones ajax
creatividad
Crowdsource
CSS
cws
daniela robles
dart
dart sdk
dartium
dartlang
Dataset
DCL
denis labelle
desarrolladores
Desarrolladores Google
desarrolladores LatAm
Desarrollar
Design
Design Sprint
Destacados
dev
Dev.f
DevArt
DevBus
DevBusLatAm
Developer Bus
Developer Summit
DeveloperConsole
developers
DevFest
devoxx
dialogflow
diseño UX
Distribuir
DNS
DOM
domain
DonkeyCar
doubleclick
Drive SDK
Drivers
ecommerce
ecosistema
elections
elizalde
Emoticons
emprendedores
empresas
engagement
english
Enhanced Campaigns
enterprise
eventos
Events
evolución de aplicaciones
Excel
ExpertosDicen
Faas
Family
FanBridge
FCM
FCP
Featured
fido
find people
Fintech
firebase
Firebase Cloud Messaging
firebase summit
flu trends
Flutter
Flutter 1.0
flutter 1.7
flutter developers
Flutter Live
FlutterLive
FoundersLab
Freebase
Fuction
Fuctions
Full-Stack
functional programming
G Suite Dev Show
G+
g+ goto gal
G+GotoGal
GAE
game
games
GCloud
gcm
GCP
GCS
GDA
GDE
GDG
GDH
GDL
GDLevent
GDS
Get Inspired
get.app
GitHub
GLP
gmail
golang
GOMO
Google
Google Accelerator
Google AdMob SDK
Google AdWords
Google Analytics
Google APIS
Google App Engine
Google Apps
Google Apps Script
Google Art Project
Google Assistant
google calendar
google cast
Google Charts
Google Chrome
Google Cloud
Google Cloud Console
Google Cloud Messaging
Google Cloud Next
Google Cloud Platform
Google Cloud Platform Newsletter
google cloud platforn
Google Cloud Storage
google code-in
Google Compute Engine
Google Dataset
Google Developer Groups
google developers
Google Developers Academy
google developers expert
Google Developers Hackademy
google dns
Google Drawings
Google Drive
Google Earth
Google for games
Google Forms
google geo
Google Home
google i/o
google i/o extended
google io
Google Keep
Google Kubernetes Engine
Google Launchapad
Google Launchpad
Google Maps
google maps coordinate
Google Maps Platform
Google Mexico
Google Nose
google now
Google Person Finder
google places api
Google Play
Google Play Books
Google Play Developer API
google play games
Google Play Movies
Google Play Protect
Google Play Services
Google Plus
Google Science Fair
google search
Google Sheets
google sign in
Google Top Geek
Google+
Google+ Communities
Google+ Hangouts
google+ sign-in
GoogleAPI
googlecloud storage
GoogleCloudPlatform
googledevs
GooglePlay
Googleplex
Goolge Lunchpad
GTG
Hackademy
hackers
Haiko
Haití
hangouts
Hangouts Remote Desktop
hardcode
Heello
honeycomb
HTML
HTML5
HTTPS
I/O
IA
IAM
IETF
IFAI
in app purchases
in-app
ingles
Ingress
instagram
integración de soluciones
interactive post
Interesante
International
International Women’s Day
IO
io15
io18
io19
iOS
IoT
istio
IU
IVR
J2EE
java
JavaScript
jelly bean
JS
JSON
Juegos
juegos html5
Kit ML
Knative
kotlin
kUBERNATES
Kubernetes
LATAM
latamRegionSur
Launchpad
Launchpad Studio
Lenovo Mirage Solo
lightbox
linux
lucero galindo
machine learning
Made with Code
Mapdata
Mapeo
maps
Maps Ad Unit
Maps API
Maps Engine
Market
Marketing
Marshmallow
MATERIAL DESIG
Material Design
mejores apps 2013
México
michelle marie
MIT
MIT Global Start-up Labs
MIT-AITI
ML
ML Kit
mobile
monetizar
mongoDB
MOOC
Motorola
Mountain View
móvil
MQTT
mr.white
mTLS
natalie villalobos
Navigation
NBA JAM
NES
Next Big Sound
Next Level
nfc
Niantic
Nik
NINTENDO
node.js
NoSQL
nube
OAuth2
Objective-C
OClock
open source
OPenApi
OS
OSS
Paas
PageSpeed
PagesSpeed
parallel18
patrones
patters
performance
permisos
Pipeline API
Pixability
pixel
Píxel
play
Play Console
Playtime
Podcast
pollito pio
Polymer
por lote
Posse
Prediction API
primer
Producto
programación
Propositos
Protocol Buffers
proyecto 20%
Push API
PYMES
python
Q
Q4
quickoffice
Rasberry Pi Zero WH
Raspberry Pi
Realtime
Reflectly
register
Release
Resources
robots.txt
Safe
SDK
Search
Security
seedbank
seguridad
SEO
servidores
Showyou
sign-in
SNES
SO
social media
Spain
SpLATAM
SQL
SQLite
Start
startup grind
Startup Launch
startup weekend
startup weekend for the planet
startupbus
startups
StayAtHome
story
Street View
subtitles
success
sw
SyScan
tablet
Tablet Optimization Tips
tabletas
takeaction
Tango
tendencias 2013
TensorFlow Developer Summit
testing
TextView
TF JAM
The Garage
The Venture City
tips G+
tips gmail
TLD
TLS
Top Experts
Top Geek
top level domain
TopExpert
topics
traducciones
Transparency Report
triggers
Tubular Labs
twilio
Tyka
TypeScript
UAC
udacity
ui
Umbrales
UNAM
unity
Unity3D
universal search
UX
Vector
VectorDrawable
video juegos
vidIQ
ViewPager
Visual Progress
Voicekit
VPC
VR
VSCode
web
Web hosting
Web móvil
WebAssembly
with google
Wizdeo
WizTracker
Women at Google
Women Techmakers
workmanager
WTM
XKCD
XML
Yifat Cohen
youtube
YouTube Analytics API
YouTube API
YouTube Data API
YouTube One Channel
YouTube Player API
Archive
2024
sept
2023
nov
oct
sept
ago
jun
may
abr
mar
ene
2022
dic
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2021
dic
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
2020
dic
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2019
dic
nov
oct
sept
ago
jun
may
abr
mar
feb
ene
2018
dic
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
2017
nov
sept
ago
jul
jun
may
abr
ene
2016
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2015
dic
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2014
dic
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2013
dic
nov
oct
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2012
dic
nov
oct
sept
ago
jul
2011
nov
oct
may
mar
2010
dic
nov
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2009
dic
nov
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2008
oct
sept
ago
jul
jun
may
abr
mar
feb
ene
2007
dic
Feed
Desarrolladores
Eventos y Comunidad
Casos Destacados
Dicen los Expertos
Google Accelerator