Aunque en la mayoría de las publicidades en la Web se respeta la experiencia del usuario, con el paso de los años hemos escuchado cada vez más a estos afirmar que algunas les resultan particularmente intrusivas. Como
lo anunciamos en junio del año pasado, Chrome solucionará este problema quitando de los sitios los anuncios que no cumplan con los
Better Ads Standards (estándares para mejores anuncios). Previamente, discutimos
algunos de los aspectos relacionados con la forma en que Chrome protege a sus usuarios contra anuncios intrusivos, pero debido a que se acerca el 15 de febrero, la fecha del lanzamiento, quisimos profundizar y discutir de manera más detallada el funcionamiento de esta característica.
¿Qué son los Better Ads Standards?
Son el resultado de una investigación de mercado pública realizada por la
Coalition for Better Ads (coalición por mejores anuncios), un grupo del sector que se centra en mejorar la experiencia de los usuarios con la publicidad en línea. Más de 40 000 usuarios de Internet en América del Norte y Europa participaron en encuestas en las que se les mostraron experiencias comunes de anuncios y se les pidió evaluar el grado intrusivo de estas. Dentro de las experiencias de anuncios más intrusivos se incluyen los
anuncios “prestitial” (son esos que ocupan toda la página y no te permiten ver el contenido de esta) y los
anuncios animados intermitentes. Puedes encontrar más información sobre esta investigación y la metodología en
el sitio web de la coalición.
Aunque pocas experiencias de anuncios en las que se infringen los Better Ads Standards tienen que ver con problemas en los anuncios en sí mismos, la mayoría de las experiencias de anuncios problemáticas se encuentran bajo el control del el propietario del sitio; por ejemplo,
alta densidad de anuncios o
anuncios “prestitial” con cuenta regresiva. Este resultado fue el germen del enfoque que Chrome adopta para brindar protección a los usuarios ante muchas de las experiencias de anuncios intrusivos identificadas por los Better Ads Standards. El enfoque supone evaluar el nivel de cumplimiento de los sitios respecto de estos estándares, comunicar a los sitios cualquier problema que se pueda encontrar, proporcionar a estos la oportunidad de solucionar los problemas identificados y quitar los anuncios de los sitios en los cuales la experiencia de anuncios siga siendo problemática.
La versión actual de los Better Ads Standards contempla 12 experiencias de anuncios que, según la investigación, resultan particularmente molestas para los usuarios. Fuente de las imágenes:
Coalition for Better Ads
Los sitios se evalúan examinando una muestra de páginas desde el sitio. Según la cantidad de infracciones de los Better Ads Standards que se encuentren, se evaluará al sitio con los estados “Passing” (aprobado), “Warning” (advertencia) o “Failing” (desaprobado). Se puede acceder al estado de evaluación de los sitios a través de la
Ad Experience Report API. Los propietarios de los sitios también pueden ver resultados más detallados, como las infracciones específicas de los Better Ads Standards halladas, a través del
Ad Experience Report (informe de experiencia de anuncios), en la Search Console de Google. Desde el sitio de informes, los propietarios también pueden solicitar que se vuelvan a revisar sus sitios una vez corregidas las experiencias de anuncios que no cumplan con los requisitos.
El Ad Experience Report de la Search Console de Google permite a los propietarios del sitio ver el estado general de la evaluación de sus sitios, y también información específica sobre cualquier violación que se identifique en ellos.
Filtración en sitios al nivel de la red
En un nivel técnico, cuando un usuario de Chrome visita una página, el filtro de anuncios de Chrome primero verifica si esa página pertenece a un sitio que no cumpla con los Better Ads Standards. Si es así, las solicitudes de red (como las de JavaScript o imágenes) se verifican con una lista de patrones conocidos de URL relacionados con anuncios. Si existe una coincidencia, Chrome bloquea la solicitud y evita que se muestre el anuncio en la página. Este conjunto de patrones se basa en las reglas públicas de filtros de
EasyList e incluye patrones que coinciden con muchos proveedores de anuncios entre los que se incluyen las propias plataformas de avisos de Google, AdSense y DoubleClick.
Cómo se ve en Chrome
Aplicando el enfoque antes descrito, Chrome bloquea automáticamente anuncios en sitios que no cumplan con los Better Ads Standards. Cuando se haya bloqueado al menos una solicitud de red, Chrome mostrará al usuario un mensaje en el que se indicará que se bloqueó un anuncio, y también una opción para inhabilitar esta configuración seleccionando “permitir anuncios en este sitio”. Para los usuarios con equipos de escritorio, la notificación en la barra de direcciones de Chrome tendrá un aspecto similar al del bloqueador existente de elementos emergentes. Los usuarios de Android verán el mensaje en una pequeña barra de información, en la parte inferior de la pantalla, y presionar “detalles” para obtener más información y anular la configuración predeterminada.
Chrome bloquea de forma automática los anuncios intrusivos en los sitios que violen los Better Ads Standards, pero los usuarios tienen la opción de inhabilitar la característica al seleccionar “permitir anuncios en este sitio”.
Los resultados anticipados muestran un progreso positivo para los usuarios
Si bien como resultado de esta acción los usuarios de Chrome no verán anuncios en los sitios que constantemente infrinjan los Better Ads Standards, nuestro propósito no es en absoluto filtrar anuncios sino
mejorar la experiencia para todos los usuarios de la Web. Del 12 de febrero en adelante, un 42% de los sitios que no cumplían con los Better Ads Standards han resuelto sus problemas y ahora reciben la calificación “Passing”. Este es el resultado que esperábamos; que los sitios tomaran medidas para solucionar las experiencias de anuncios intrusivos y beneficiaran a todos los usuarios de la Web. Sin embargo, si 30 días después de haber recibido la notificación de las infracciones un sitio continúa teniendo experiencias de anuncios irregulares, Chrome comenzará a bloquear los anuncios en él.
Nos alientan los primeros resultados, que muestran un alejamiento respecto de las experiencias de anuncios intrusivos dentro del sector, y esperamos continuar colaborando con este en pos de un futuro en el que no se necesite la tecnología de filtración de anuncios de Chrome.
Publicado por Chris Bentzel, gerente de ingeniería
